Benvenuto a Eurodita.
Impegno per la qualità e la fiducia
Cosa c'è di meglio delle strutture in tronchi che sono un vero esempio di qualità, innovazione e durata? Ecco cosa offriamo noi Eurodita. Tutti i prodotti che offriamo sono dotati di una polizza di garanzia che protegge il tuo investimento e garantisce la soddisfazione. Bene, puoi trovare tutti i dettagli sulle nostre opzioni di garanzia qui sotto:
Garanzia strutturale di 10 anni
Poiché la struttura in tronchi sarà durevole, ci stiamo proteggendo con prestazioni di struttura in tronchi perfette e durature. Ecco perché la nostra garanzia strutturale inclusa di 10 anni copre difetti di materiali o lavorazione. Ogni elemento del modo in cui costruiamo, dalle fondamenta al tetto, si basa sul nostro impegno per l'eccellenza.
Garanzia completa del prodotto di 5 anni
Tutte le nostre strutture in tronchi sono dotate di una garanzia di 5 anni che copre tutto tranne l'integrità strutturale. Ciò include porte, finestre, materiali di finitura e altri componenti essenziali. Produciamo tutti i nostri prodotti con grande cura e qualsiasi difetto verrà immediatamente rettificato.
Vernici e tinte Garanzia di 2 anni
Offriamo una garanzia di 2 anni su tutte le vernici e le tinte che utilizziamo nei nostri prodotti per garantire che le nostre strutture in tronchi continuino ad avere un bell'aspetto. Ciò garantisce che le nostre finiture rimarranno colorate e protette da usura, intemperie e altri fattori ambientali.
Servizi di garanzia personalizzati per i partner B2B
Sappiamo che i nostri partner commerciali hanno esigenze diverse, quindi Eurodita propone una soluzione di garanzia unica per ciascuno dei nostri clienti B2B. Siamo in grado di personalizzare le nostre opzioni di garanzia per adattarle alle esigenze della tua azienda, in base al prodotto e all'applicazione.
ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DELLA GARANZIA
La nostra garanzia non copre:
Normale usura
Installazione o manutenzione non corretta
Danni accidentali, naturali o impropri
Modifica o cambiamento del prodotto senza l'approvazione di Eurodita
Per esclusioni e limitazioni, consultare il nostro documento di garanzia dettagliato.
Fare una richiesta di garanzia
Se riscontri uno dei problemi specificatamente coperti dalla nostra garanzia, rendiamo la richiesta di risarcimento molto semplice:
Contattaci: Puoi contattare il nostro personale dell'assistenza clienti telefonicamente o via e-mail e spiegare il problema riscontrato, incluse le informazioni relative all'acquisto.
Includi prova: Insieme alla ricevuta d'acquisto originale, invia foto o altre prove del difetto.
Valutazione e risoluzione dei reclami: Esamineremo il tuo reclamo e ti contatteremo per trovare la migliore soluzione possibile, che potrebbe essere una riparazione, una sostituzione o un rimborso.
Supporto post-vendita senza pari
Una volta conclusa la vendita, il nostro rapporto con te non finisce qui. Eurodita Il nostro team di assistenza post-vendita è sempre disponibile 24 ore su 24 per rispondere a dubbi, domande o reclami in garanzia sul tuo prodotto.
Il tuo Partner d'Eccellenza
Politica di garanzia — Eurodita è nota per la sua dedizione alla qualità e ai suoi clienti, e noi esprimiamo questa lealtà anche con la nostra politica di garanzia. Sfoglia la nostra gamma di prodotti o contattaci per scoprire come la nostra politica di garanzia può aiutarti a portare tranquillità al tuo investimento in edifici in tronchi di qualità.